2020年度舟山市公安局普陀區分局政府信息公開年報圖解.pdf

一、總體情況

2020年，我局認真貫徹《中華人民共和國政府信息公開條例》的要求和國家、省、市、區有關文件精神，堅持以公開為常態、不公開為例外的原則，緊密結合公安工作特點，突出政府信息公開重點，完善社會監督制約機制，不斷增強行政管理活動透明度，切實做好政府信息公開咨詢、申請和答復工作。

一是認真開展政府信息公開面上工作。2020年，區公安分局在區委、區政府和市公安局的堅強領導下，嚴格按照《中華人民共和國政府信息公開條例》要求及《普陀區2020年政府信息公開工作要點》，聚焦打造“重要窗口”海島風景線，立足分局“五大體系”25個重點項目，主動回應滿足社會公眾需求，取得預期成效。全年累計主動公開政府信息4634條，其中通過政府網站公開150條，通過政務微博公開4106條、政務微信公開378條。

二是嚴格落實制度機制和平臺體系建設。①不斷強化政府信息公開工作組織領導，主動完善政府信息公開指南和目錄，明確由分局辦公室牽頭做好政府信息公開，配備2名專、兼職人員具體負責政府信息公開工作。②深化基層政務公開標準化規范化工作，全面梳理網站欄目、數據1363條，清理、補全信息102條，編制完成《區公安分局政府信息主動公開基本目錄》，有效保障公眾依法行使知情權、參與權、表達權、監督權。③嚴格實行公開信息審核和審查制度，分管局領導實時督導上網信息的保密性和安全性，確保不發生失、泄密行為。

三是切實做好政務服務和輿情回應工作。①緊密結合各類新出臺法律法規及社會熱點問題，在分局專欄上實時更新常用法律法規，主動公開出入境、戶籍管理等行政許可（審批）及其他對外管理服務事項辦理的法律依據、辦理程序和辦理時限，尤其是疫情期間，主動推出“網上辦”“指尖辦”“電話辦”等“跑零次”服務，有效減輕來訪群眾辦事負擔，實現“疫情防控、服務群眾”兩手抓。②依托“浙里辦”“民生警務”“陽光執法平臺”等多種平臺載體，開通可信身份認證線上“刷臉”，累計受理戶籍業務29508起、“全城通辦”810件、網上業務7260條，“跑一次”實現率居全市首位。③圓滿完成舟山普陀—寧波江北戶籍業務“跨市通辦”業務全省試點任務，推動實現甬舟兩地戶籍通辦。④深化“流動窗口”辦證服務，落實“辦事不出島”工作機制，推行企業和群眾“容缺受理”材料網上補交措施，執行外國人簽證站點一體化審批服務機制，開展“助企雙引”（引資引才）直通車活動。⑤嚴格落實“三同步”工作機制，完善公安工作社會輿論監督和評價制度、警媒溝通制度。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

2020年，我局政府信息公開工作雖取得一定成效，但與新修訂《條例》要求及廣大群眾的期待相比，仍存在公開形式不夠多、民意收集渠道較少、新媒體信息公開平臺應用不足等問題。為此，下步我局改進情況如下：

一是提升信息公開工作水平。堅持“網上+網下”，依托政府門戶網站、傳統宣傳媒體、新媒體信息平臺等手段，不斷創新公開方法、拓寬公開渠道、豐富公開內容、確保公開數量，穩步提高信息公開質量。

二是暢通民情民意收集渠道。依托“百萬警進千萬家”“三服務”“警民懇談”等多舉措，深入開展窗口測評、調研走訪、基層服務等活動，廣泛收集黨委政府、企業單位、人民群眾對公安工作的意見建議，切實提升管理服務能力水平。嚴格按照上級相關規定要求，加強政府門戶網站日常管理，提高工作透明度、辦事效率和服務水平，積極回應群眾需求，依法依規做好答復公開工作，切實維護公眾知情權、參與權和監督權。

三是加大媒體平臺建設力度。以普陀公安微博、微信公眾號、抖音號為抓手，全面規范信息公開內容，力求公開信息更貼近公眾、方便群眾，逐步將公安微博、微信打造成警民聯系的新平臺、信息發布的新媒介、服務群眾的新渠道，使廣大群眾能獲取方便、及時、豐富的服務。

六、其他需要報告的事項

無

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舟山市公安局普陀區分局

? ?2020年12月15日