2021年度普陀區文化和廣電旅游體育局信息公開年報圖解.pdf

一、總體情況

2021年，我局按照區委、區政府的部署和《中華人民共和國政府信息公開條例》要求，對照《2021年舟山市普陀區政務公開重點工作責任清單》，進一步拓寬公開領域、創新公開形式、提升公開質量，有效保障了群眾的知情權、參與權、監督權。

1.加強領導，健全制度，保障政務公開基礎扎實。一是加強組織領導，根據人員調動，年初調整了政務公開工作領導小組，由局長任組長，局辦公室有固定職工負責日常工作。二是建立健全政務公開制度，制定了《局2021年政務公開工作方案》，完善了《局政務公開工作制度》，明確政務公開的內容、形式等。三是強化人員隊伍建設，積極參與市、區組織的政務公開工作業務培訓，提高全體干部的政務公開意識、能力和水平。

2.嚴格要求，明確程序，確保政務公開規范及時。一是加強監督保障，從科員到科室負責人到分管領導，層層把關，責任層層落實，最后由專人進行操作發布，對公開頻率也進行嚴格把關，確保各欄目公開有序、持續。二是在政務公開內容上，重點公開與群眾切身利益密切相關的事項，以及群眾關心、社會敏感、反響強烈的熱點問題，堅持以公開為常態、不公開為例外，做到應公開盡公開。

3.拓寬途徑，突出重點，務求政務公開富有成效。一是豐富公開途徑，2021年，我局在普陀區人民政府網站發布信息303條。積極做好微信、微博、抖音等新媒體運營管理，全年發布信息930條，進一步拓寬政府信息公開渠道。二是緊抓重點領域，做好文旅輿情收集、研判、處置和回應，2021年共受理各類信訪、投訴、咨詢件77件，旅游投訴21件，辦結率達到100%。加強財政預決算、政府采購、文化市場監管等重點領域的信息公開，并對公開內容進行動態擴展和定期審查。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

2021年，我局政府信息公開工作取得了一定的成果，但在公開及時性等方面還有待深化推進，與公眾需求還存在一些差距。2022年我局將重點做好三個方面的工作：一是提升信息公開水平，公開內容進一步聚焦重點政務信息、公開方式更加統一規范。二是優化政府網站管理，加強對公開平臺的日常監管，落實專人負責，發現問題及時整改，確保信息發布及時、準確、規范。三是完善互動回應機制，提高答復效率，強化審核把關，確保公眾反映的意見建議有回音有落實。

六、其他需要報告的事項

本報告統計期限為2021年1月1日至2021年12月31日，數據來源主要為舟山市普陀區政府信息公開平臺（普陀區文化和廣電旅游體育局），不包括下屬單位網站。