根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）和《中華人民共和國政府信息公開工作年度報告格式》規定編制本報告。本報告所列數據的統計期限為2022年1月1日至2022年12月31日。

普陀區交通運輸局2022年政府信息公開工作年度報告圖解（改）.pdf

一、總體情況

（一）主動公開情況

一是突出政務工作信息動態。堅持以人民為中心深化政務公開，遵循公開、公平、合法、便民原則，立足本職工作，推進海島交通事業高質量發展。一年來主動公開政府信息165條，其中全文電子化達100%。

二是突出輿情管控。加大新浪微博、12345熱線和信訪等渠道的交通輿情管控力度。一年來共處理12345投訴咨詢件462件，來訪件1件；處理重大節假日網絡輿情2起，政務論壇回帖10余次。

三是突出提案議案辦理。聚焦水陸公共交通和交通基礎設施建設，受理人大議案建議政協提案27件，其中主辦件12件、協辦件15件，辦結率、面商率、滿意率達到三個100%。

（二）依申請公開

聚焦依申請公開業務辦理重點、難點問題，切實加強工作領導、統籌工作部署，成立政務公開工作領導小組，形成“一把手負總責、分管領導具體抓、責任落實到處室、工作細分到人頭”的工作機制。2022年，共辦理政府信息公開申請0件。

（三）政府信息管理

2022年我局通過政府公開網站及時有效回應社會關切，將交通運輸局的職能、服務內容及安全監管的規定及時向社會公布，推動惠民利企政策直達快享。今年我局主動公開政府信息165條，其中全文電子化達100%，其中：機關簡介11條，政策文件8條，公告公示30條，重點領域3條，工作動態102條，其他信息11條。

（四）政府信息公開平臺建設

強化網站標準化建設和規范化管理，落實公開信息“先審后發、編審分離”的工作要求，確保政務信息及時主動公開，信息公開申請及時辦理反饋。

（五）監督保障

制定《普陀區交通運輸局政府信息公開指南》，明確主動公開、依申請公開等主要環節要求，實現信息公開全閉環辦理。強化督查考核，將政務公開工作作為重要指標，納入黨組重點工作議程。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

2022年，在區委區政府的正確領導下，我局最大程度公開交通運輸相關信息，但也存在一些不足和差距。一是工作力度不大，對政務公開工作認識不到位，重視不足，工作推進較為緩慢；二是公開內容不規范，存在公開內容不具體，重點不突出，對群眾關心的熱點問題公開的不及時、不全面；三是公開形式單一，內容多以文字、圖片為主，公開渠道有待拓展。

下步工作中我局將切實做到：一是完善制度建設，要從思想上進一步增強對政務信息公開工作重要性和必要性的認識，結合我局工作實際，進一步修訂和完善政務公開相關工作制度，規范公開內容，提高公開質量；二是豐富公開形式，要不斷拓寬信息公開渠道，加強與其他單位的交流合作，借助彼此信息公開平臺，加強資源共享，確保信息暢通；三是規范公開內容，并安排專人負責報送政府公開動態信息，確保信息公開的質量和數量。

六、其他需要報告的事項

依據《政府信息公開信息處理費管理辦法》規定，本年度未收取政府信息處理費。