“太感謝了！這下有了緩沖時間，年末清貨、找新場地都不用慌了！”舟山沈家門金葉2號市場攤主陳師傅握著調解員的手，臉上的愁云終于散去。近日，該市場B區20名攤主因攤位騰退難題求助，普陀區社會治理中心快速聯動處置，用暖心調解化解了年關前的一場矛盾。

據悉，金葉2號市場（B 區百貨市場）因產權人無力償還銀行借款，被法院依法執行拍賣。月初，市場內20戶攤主突然收到合同到期的騰退通知。“通知太倉促了，年末正是生意旺季，清貨、找新場地哪能這么快搞定？” 攤主們紛紛著急，于 12月24日下午集體前往區社會治理中心尋求幫助。

群眾訴求無小事，中心第一時間啟動聯動處置機制，調解員李華多次組織商戶座談，耐心傾聽訴求、安撫情緒。25日下午，更是直奔金葉市場現場，與攤主們面對面溝通，摸清每家經營困境。面對攤主的緩沖需求、產權方的執行要求，李華堅持以人為本、靈活施策，聯動產權方委托人、市場管理方開展多輪協商，同時主動對接法院，就拍賣執行流程、攤主安置細節深入溝通，最終鎖定法院執行準備階段的一個月空窗期，為攤主爭取到關鍵緩沖。考慮到商戶經營差異，實行“一人一協議”個性化調解，精準匹配各戶需求。 “群眾事，無小事。” 區社會治理中心相關負責人表示，中心始終當好溝通橋梁，在依法依規前提下協調各方，既保障司法執行順利推進，又守住商戶合法權益，讓寒冷冬日里的經營戶們感受到實實在在的溫暖與支持。